Belleza エステティック スクール
 

セラピスト英会話

オンラインで学べる、ホテルスパセラピスト英会話。
電話応対、お客様のお迎え、カウンセリング、お着替え、施術中の英会話など。おもてなし英会話を一緒に学んでみませんか?

カジュアル英会話から、5スターホテルでも使えるセラピスト英会話まで、ご希望に合わせて学んでいただけます。

英会話に自信がなかった生徒さまが、ホテルスパの実技面接で
英会話を褒められて、無事に採用された方など。
沢山の喜びの声をいただいてます。



 こんな方におススメ! 

 
  • セラピスト向け英会話を学びたい。
  • 将来、ホテルスパで働きたい方
  • スクール生で自分の強みとして、今後の就職にいかしたい方
  • 海外のお客様と沢山コミュニケーションをとりたい方
  • 世界に向けてセラピストの仕事を楽しみたい方
  • 英会話に自信をつけたい
 
セラピストは、挨拶やカウンセリングからお客様との大切な信頼関係を築くことになります。お客様と英会話で思うように話すことが出来ず、モヤモヤしたり、緊張したり正しく伝わっているのか、不安になることもあるかもしれません。

私自身も初めて5スターホテルスパへ就職した時、最高のおもてなしを期待されるがゆえに、とっても緊張した記憶があります。(笑)

この講座で学ぶ英会話は、カジュアル英語でなく、ホテル接客などで使われている言葉遣いを学んでいただき、ご旅行中のお客様にも幸せな気分になっていただけたらと思います。
言葉はとても大切なおもてなしの1つです。
 


 
    日程
 
 
1日間(5時間)
 
 
 
座学
  • 電話対応
    ・挨拶
    ・トリートメント予約(名前、メニュー、人数、聯絡先などの確認)

  • お出迎え
    ・挨拶(新規・リピーター様のお出迎え)
    ・ウエルカムドリンクの案内

  • カウンセリング
    ・カウンセリングシートの記入、自己紹介、トリートメント内容の確認など
    ・お着替えの案内
    ・お部屋までのご案内
    ・お部屋でのお声かけ

  • トリートメント開始
    ・ベッドへの誘導、お部屋の温度確認
    ・トリートメントの力加減の確認
    ・うつ伏せ、仰向けになっていただく声かけ
    ・フェイシャルトリートメント中に必要な英会話

  • トリートメント終了後
    ・アフターカウンセリング
    ・化粧品のすすめ方、販売、アフターティーのすすめ方、お支払い
    ・役立つフレーズ(身体の専門用語)
    ・ひとことフレーズ
実技
 
セラピスト英会話を用いてのロールプレイレッスンになります。